素养，顾名思义素质与修养。通过自身素质的提升，来全面提高员工的个人修养，进而实现员工与企业同进步、共成长。5月23日，由集团副总赵志永主讲的《职业经理的素养》（二）内训课堂在民安荟会所三楼多功能厅开课。民安集团及地产项目全体员工及子公司部分员工120余人参加了此次培训活动。

　　学而时习之，不亦乐乎？赵总首先带领大家回顾了上节培训的中华历史文化和职业经理“教练员”品质。那么，职业经理的“服务员”角色又该如何表现呢？赵总如是说：一名合格的职业经理首先要有服务意识，要有良好的服务素质，要具备较强的动手能力而不是依赖位置上的权利；其次，要具备良好的职业形象，即得体的仪容仪表、富有礼节的语言举止和良好可控的情感。第三，要有敏锐的注意力和立刻办的工作作风，最后，还要有良好的沟通技巧，努力使自己成为一名有人格魅力的好领导。

　　培训最后，赵总分享，学习的目的是修身、开启智慧和学习职业技能。学习重在培养“智慧”，“智慧”靠悟，众生平等，以平和宽容的心态，尊重自然界的一切。一个人，心志若能守持于道，必能博大精深。

　　欢迎全体员工撰写心得体会并发送至集团行政人事中心OA邮箱，届时，我们将统一在OA上进行分享学习交流，感谢您的分享！